Менеджер по работе с клиентами (входящие запросы)

компания "illan communications" "illan gifts" является частью группы "illan communications" и отвечает за разработку (идеи, концепции), производство и поставку корпоративных сувениров и бизнес-подарков, с помощью которых наши клиенты решают разнообразные деловые задачи.мы ищем к себе в команду менеджера обработки входящих запросов. задачи, которые необходимо будет реализовывать: обработка входящих запросов от клиентов; управление проектами по сувенирной продукции; поддержание клиентской базы; контроль дебиторской задолженности; составление коммерческих предложение для клиентов в powerpoint; организация встреч и презентация для клиентов; дополнительные продажи сувенирной продукции по каталогам поставщиков и индивидуального дизайна (на рынке b2b); работа в crm; администрирование и документооборот проекта на всех этапах. навыки и знания, необходимые для выполнения поставленных задач: опыт работы от 2 лет в сфере продаж b2b; опыт работы с сувенирной продукцией будет вашим преимуществом; знание технологий персонализации; умеете разбираться в трендах и у вас хорошая насмотренность на сувенирном рынке; успешный опыт создания продающих презентация для клиента; умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты в работе; желание учиться новому и профессионально развиваться в сфере сувенирной продукции; у вас есть опыт переговоров и закрытия сделок с корпоративными клиентами; умение соблюдать баланс интересов клиента и агентства; системное мышление, способность самостоятельно инициировать и выстраивать процессы. условия: возможность работать в одном из ведущих брендинговых и рекламных агентств страны; красивый и запоминающийся просторный офис в двух минутах ходьбы от метро автозаводская (бц "омега плаза"); оборудованные рабочие места, есть вкусный чай, кофе, горячий шоколад, фруктовые завтраки; конкурентная белая зарплата (по итогам собеседования); возможность профессионального и финансового роста; официальное трудоустройство по тк рф с первого рабочего дня ; возможность выбора начала рабочего дня с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00; льготы на дмс после испытательного срока; корпоративные мероприятия и другие активности; работа в комфортном коллективе, где важно мнение каждого члена команды; корпоративные подарки и мерч.