компания "назарова ирина юрьевна" компания ю-респект расширяется и ищет человека на должность "менеджер отдела исполнения"(юрист)приветствую, будущий коллега! меня зовут назарова ирина юрьевна. я один из собственников компании. я написала достаточно подробное описание вакансии, чтобы мы смогли лучше понять, подходим ли мы друг другу.я хочу обозначить, кого мы ищем:я ищу будущего коллегу, который знает, что такое профессиональная работа с клиентами, и понимает, что удержание клиентов в компании - это очень важная и ответственная работа. кто знает, что такое "удержание клиентов", кто умеет работать в команде, кто не боится быстрого роста компании и готов пробивать поток продаж вместе с командой.если это вы, прочтите описание вакансии ниже, и обязательно откликнитесь.какие обязанности?- прежде всего, это работа с действующими клиентами: все сделки с клиентами уже заключены до вас, ваша задача - сделать так, чтобы наши клиенты оставались с нами, продолжали платить и были довольны нашими услугами и заданным уровнем сервиса.- это работа в crm системе: чтобы все клиенты были на нужном статусе, все дела расставлены, ни один клиент не должен быть забыт или потерян.- соблюдение планов: нам нужно, чтобы каждый сотрудник знал свои планы, разбивку по услугам, и стремился выполнить поставленные задачи. для себя, для команды, и для собственного удовольствия.- работа с командой: нам нужно, чтобы вы хотели и могли работать в команде. у нас нет диктаторского режима.- профессионально сопровождать клиентов: да, самое главное. ваша задача - профессионально оказывать услуги, очень востребованные и выгодные для наших клиентов. что, по большому счёту, совершенно не сложно. но у нас серьёзные ожидания относительно качества оказания услуг, если вы понимаете, о чём я.какие требования есть к кандидату?- интерес к юридическим вопросам/юридическое образование- так как мы оказываем юридические услуги, от вас мы ожидаем неподдельный интерес к юридическим вопросам. все услуги отлично прописаны, поэтому от вас требуется погружение в уже готовые алгоритмы и созданную практику.- опыт в сопровождении клиентов: вы должны сопровождать наших клиентов в соответствии с правилами и стандартами. это не сложно, но требует внимательности и профессионального подхода. возможно, кое где вам придётся подучиться. но мы это исправим.- опыт по работе с клиентами: в 99% случаев вам нужно будет находиться общий язык с действующими клиентами. все мы люди, у всех своих предпочтения, к каждому нужен свой подход.- crm: вы должны уметь работать в crm системе (мы работаем на bitrix24, но если вы работали в аналогах, это тоже хорошо).- опыт в удержании клиентов: есть компании, которые не любят своих клиентов, и теряют их. мы - любим клиентов, и делаем всё, чтобы они оставались с нами. это - ваша задача. условия:офис на лиговском: мы работаем в современном деловом центре, в самом центре петербурга. рядом с нами: метро лиговский пр., пл. восстания, маяковская. очень удобная транспортная развязка. светлый уютный офис с оборудованными местами ждет вас. также в бц имеется столовая с домашней кухней, на первом этаже готовят вкусный кофе. вам у нас понравится)график работы: с 10:00 до 19:00. приходим к 9:45, уходим в 19:15. обед в удобное время.доход: мы готовы предложить символический оклад 25 000 руб (да, это не много, но это оклад) + мотивация за каждого пришедшего клиента. мы рассчитываем на то, что ваша премия составит от 20 000 в первые 2-3 месяца, и от 30 000 - 40 000 руб через 3-4 месяца.(!) если у вас запрос иной, и вы объясните, почему мы должны согласовать иные цифры, мы с удовольствием это сделаем. то есть совокупный доход в месяц: от 45 000 руб до 65 000 руб. приведённые цифры исключительно реальные и обоснованные. немного заниженные. я не сторонница давать завышенных ожиданий. в потенциале 5-7 месяцев возможен рост до 100 000 руб / мес., после того, как вы полностью освоитесь и займёте уверенную позицию в команде. прочитайте коротко о нас:мы профессионально списывает кредиты и долги физическим лицам. это очень интересная и тонкая процедура, которую мы с удовольствием, так сказать, внедряем в массы. представьте, любой долг, 300 000 руб, 500 000 руб, 1 000 000 руб или 5 000 000 руб можно законно полностью списать всего за 130 000 - 200 000 руб. это очень выгодно для наших клиентов, и нам нравится то, что мы делаем!мы уже списали более 7 000 000 000 рублей, и хотим списать ещё больше кредитов и долгов жителям нашего города и региона. каждый месяц, наша компания "ю-респект" списывает более 12 000 000 000 руб, и заключает более 3 000 новых договоров с клиентами.важно: я не хотела бы объяснять кандидату на эту должность, что перед нашим разговор нужно изучить наши услуги и их содержание, которые подробно описаны на сайте. зайдите на сайт, посмотрите тарифы, цены на услуги, посмотрите содержание услуг и представьте, какое число людей могут избавиться от кредитов и долгов с вашей помощью.итак, откликаться или нет?(-) не откликайтесь на вакансию, если вы никогда не работали с клиентами, либо не знаете что такое "лид", "конверсия", либо вы работали за стойкой и вся ваша работа заключалась в том, чтобы говорить "здравствуйте" и предлагать кофе. это не наша история.(!) откликнетесь на вакансию, если вы давно искали профессиональную команду, и вы устали ходить на собеседования в компании, которые не знают что такое crm, скрипты, и как работать с входящими обращениями от клиентов. если вы знаете, что такое crm, воронка продаж, конверсия, показатели продаж, вы умеете работать с командой, можете своим примером показать как нужно работать, вы готовы к развитию и росту, и доход в 70 000 руб - это начальная цифра, которую вы видите для себя после испытательного срока, то смело откликайтесь, мы будем рады с вами встретиться и обсудить совместную работу.(!!) после отклика зайдите на наш сайт (https://u-respect.ru/ )и изучите нашу работу. готовы? если да, откликнитесь, мы будем рады познакомиться.
Адрес
Санкт-Петербург