компания "камзолов в. а." обязанности:прием звонков на горячую линию техподдержки, работа по заявкам пользователей, ремонт компьютерных систем, замена оборудования, установка по, диагностика сбоев программного обеспечения и сетевых сервисов, консультирование пользователей. требования:приветливость в общении с пользователями навыки диагностики проблем по телефону.умение поддерживать принятые рабочие стандарты и оптимизировать не стандартизированные рабочие процессы.знание операционных системы windows 7/10, сетевые протоколы, службы, dns, dhcp, ad, rdpзнание офисного по 1c, ms office. приветствуются:понимание принципов построения и адресации локальных сетей, виртуализации пк, сетей wi-fi и цифрового видеонаблюдения.опыт работы с системами сертификатов эцп, электронных ключей, систем отчетности, офд, клиент-банков.опыт и знания в области по r-keeper, storehouse 5, егаис, linux, оборудования mikrotik, систем лицензирования microsoft olp. vpn и принципы маршрутизации сетей, знания в области sip телефонии freepbx, freenas, bitrix24, сервисов электронной почты и web-сервисов. умение ориентироваться в логах, анализировать причины сбоев. условия работы:сменный график 2/2, смена 12 часов, в месяц 15 рабочих смен; бесплатное корпоративное питание;работа в офисе, выезды на объекты в пределах города по необходимости, возможность работы в режиме home-office.
Адрес
Саратов