Менеджер по работе с клиентами( Центр содействия бизнесу )

компания "центр содействия бизнесу" начинающие специалисты! мы готовы стать вашим первым рабочим местом! люди с опытом, вы тоже находитесь в центре нашего внимания! если ты бухгалтер, но устал от бухгалтерии – тебе к нам. кого ищем: - амбициозных, нацеленных на результат - имеющих активную жизненную позицию - стремящихся развиваться в профессии преимуществом будет образование в сфере финансов и экономики или делопроизводства. вы справитесь с такой работой, если у вас аналитический склад ума, целеустремлённый, волевой характер, вы эмоционально и стрессоустойчивы. что нужно делать: - ответы на входящие звонки - постановка задач сотрудникам и контроль за исполнением - работа с электронной почтой и мессенджерами - работа в сбис, контур - работа в crm системе битрикс24 всему обучим, дадим инструкции. итак, более подробно о функционале. обязанности: встреча клиента в офисе, помощь ему в решении возникших проблем обработка входящих звонков: консультация потенциальных клиентов по работе компании, ответы на вопросы текущих клиентов и т.п. из полученных запросов от клиентов. постановка задач сотрудникам в битрикс24 и контроль за их исполнением ведение базы клиентов, заполнение карточки клиента, подготовка договора на бухгалтерское обслуживание и сопровождение расторжение договоров проверка сбис, контур: запросы выписок и сверок с бюджетом, отправка отчетности и контроль за ее прохождением, проверка входящих требований оформление документов для отправки по почте (шаблон конверта и опись для ценного письма) запрос документов у клиентов (по шаблону) и контроль за их предоставлением требования: умение решать задачи с минимальными вводными данными, ориентирование в ситуации с большой степенью неопределенности, умение принимать решения и ответственность за них грамотная речь, ориентация на результат, деловое общение, навыки межличностного общения, работа в команде знание основных программ microsoft office, таких как word, excel, умение работать с электронной почтой. отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работа в opera, google chrome, mozilla firefox и прочих) работа с яндекс и гугл таблицами, работа с яндекс и гугл диском условия: официальное трудоустройство по тк рф оклад + премия всегда стабильно и в срок график работы: 5/2, с 9 до 18 внутренняя система обучения красивый, комфортный офис молодая энергичная команда и корпоративные мероприятия факты о нашей компании, которые вам было бы интересно и полезно знать: за 13 лет мы накопили огромный опыт по выполнению различных специальных заданий во всех возможных отраслях бизнеса, и это еще не предел, мы растем и набираем в свою команду специалистов, готовых шагать на пути к успеху вместе с нами! ооо «цсб» - это более 13 лет стабильной работы на рынке бухгалтерских услуг; более 100 постоянных клиентов; более 15 сотрудников в штате бухгалтерской компании; мы будем ждать ваших откликов! если вы не получили отклика на свое резюме, это не значит, что ответ по вашей кандидатуре строго отрицательный. обращайтесь к нам с вопросами, мы будем рады пообщаться! ждём в нашу команду!