Руководитель колл-центра( Экскурсионная студия Краски )

компания "экскурсионная студия краски" компания «краски» — это крупнейшая туристическая компания на юге россии, организующая поездки и путешествия для школьников! мы работаем с 2014 года, и за это время успели зарекомендовать себя с самой позитивной стороны.с нами сотрудничает более 1000 школ по всему южному федеральному округу. и в наших путешествиях уже побывали более 50 000 учащихся, получив яркие и незабываемые эмоции. наша цель: сделать мир школьника ярче и интереснее, расширив его кругозор красочными и увлекательными путешествиями.в связи с расширением, мы ищем в нашу дружную команду специалистов коллцентра. кого мы ожидаем: опыт работы руководителем кц не менее 3 лет (в управлении не менее 3 операторов); опыт работы с crm системой (предпочтительно amocrm); знание техник продаж (этапы, возражения); опыт прослушки и оценки качества звонков; опыт работы с таблицами google excel; навыки подбора и адаптации новых сотрудников (операторов). что мы предлагаем: квартальные денежные бонусы; настроенную систему работы (crm система + google excel); готовый коллектив операторов, которые уже умеют многое; возможность влиять на свой доход несколькими инструментами; работа в центре города, в комфортном офисе; график на выбор 5/2, и 2/2 адекватное вышестоящее руководство;