Менеджер по работе с партнерами (аккаунт менеджер)

компания "1fit" мы хотим видеть менеджера, который: - умеет и любит общаться с клиентами (b2b рынок)- хочет расти вместе с компанией что мы ожидаем от тебя:- опыт от года работы в клиентских сервисах в b2b или b2c сегменте.- понимание современных программ и технологий. опыт работы с crm, гугл-документами и таск-менеджерами.- способность ясно и четко формулировать свои мысли как устно, так и в переписке.- проактивность и высокая коммуникабельность.- многозадачность и способность быстро ориентироваться в большом объеме информации.- выявление и анализ причин возникновения спорных вопросов.- высокий уровень эмпатии и эмоционального интеллекта.- нацеленность на результат.- контроль качества (сбор информации, замер nps, отзывы).- выявление узких мест в процессах и продуктах, предлагать решения по их устранению. будет плюсом:- навыки построения систем контроля качества и клиентского сервиса- схожий опыт работы в it-сфере задачи: - выступать в качестве контактного лица по всем вопросам, связанные с личным кабинетом и расписанием партнера; - построение и поддержание прочных, долгосрочных отношений с партнерами; - заключать договора и дополнительные соглашения с партнерами; - готовить отчеты по работе с партнерами; - сотрудничать с отделом продаж, содействовать в решении проблем пользователей, связанных с партнерами по мере необходимости; - контролировать расписание и документооборот между компанией и партнерами. мы предлагаем: - работу в it компании с глобальными амбициями; - квартальные бонусы в размере трех окладов при выполнении kpi;- красивый, современный офис;- интересные и сложные задачи; - бесплатный абонемент;- карьерный рост. чтобы мы были уверены что вы прочитали описание полностью, укажите пожалуйста в сопроводительном письме хэштег #1fitteam