Оператор колл-центра( Ямал, Авиационная транспортная компания )

компания "ямал, авиационная транспортная компания" обязанности: обработка входящих обращений клиентов авиакомпании(звонки); консультационная поддержка по оформлению, возврату, обмену авиабилетов на официальном сайте авиакомпании; предоставление информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д.; осуществление исходящих информационных обзвонов; обработка обращений по электронной почте. требования: среднее-специальное или высшее образование; стаж работы по направлению профессиональной деятельности в организациях гражданской авиации не менее 1 года; знание и практическое применение воздушного законодательства рф; знание автоматизированной системы бронирования, умение работать в "сирена-трэвел"; владение английским на уровне basic. условия: полный соц.пакет; сменный график работы; заработная плата по результатам собеседования; оформление в соответствии с трудовым кодексом рф; официальное трудоустройство; испытательный срок 3 месяца; корпоративное, льготное питание