компания "еамк" обязанности: консультирование и поддержка пользователей медицинской информационной системы (мис) в режиме онлайн (чат skype, helpdesk, почта, телефон). постановка задач в helpdesk разработчика по по ошибкам, выявленным в процессе работы пользователей. отслеживание движения заявки и своевременное оповещение пользователя об изменениях в статусе заявки. подготовка, проверка и предоставление инструкций по работе с по. требования: грамотная устная и письменная речь. вежливость. стрессоустойчивость. умение быстро обучаться. знание пк на уровне продвинутого пользователя. умение быстро реагировать на поступающие от пользователей заявки опыт работы в службе поддержки пользователей или другой опыт работы с клиентами будет преимуществом. условия: полная занятость. рабочий день пн-пт 9:00-18:00. официальное трудоустройство. 50% компенсация расходов на питание заработная плата на период обучения 30000, в дальнейшем: оклад + премия в зависимости от качества работы.
Адрес
Екатеринбург