компания "опфр по санкт-петербургу и ло" обязанности: информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственных услуг пфр, обратившихся в клиентскую службу лично, посредством телефонной и факсимильной связи, по информационно-телекоммуникационной сети «интернет» и другими способами. - прием и регистрация заявлений, устных обращений и документов, необходимых для предоставления государственных услуг пфр, от заявителей (их представителей): - принятых в клиентской службе при личном приеме; - поступивших через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - мфц); - принятых от работодателей, по почте, по телефону; - поступивших в форме электронного документа по информационно-телекоммуникационной сети «интернет», включая федеральную государственную информационную систему «единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и информационную систему пенсионного фонда российской федерации «личный кабинет застрахованного лица»; - при выходе (выезде) ведущего специалиста-эксперта к месту фактического проживания гражданина, не имеющего возможности по состоянию здоровья обратиться в клиентскую службу; - в ходе организованных приемов граждан посредством передвижных (мобильных) клиентских служб. -формирование комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги пфр, их перевод в электронный вид с использованием программно-технических комплексов пфр. -информирование заявителя о результатах рассмотрения их заявлений в случаях, предусмотренных законодательством российской федерации. -выдача документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги пфр. -обеспечение предварительной записи на прием граждан, обратившихся непосредственно в клиентскую службу посредством телефонной и факсимильной связи, по информационно-телекоммуникационной сети «интернет» и другими способами. требования: - имеющее высшее или среднее профессиональное образование по специальности, соответствующей функциям и конкретным задачам, необходимым для исполнения должностных обязанностей; - имеющее стаж работы в системе пфр не менее одного года или не менее двух лет стажа работы по специальности; - уровень и характер профессиональных знаний, необходимых для исполнения должностных обязанностей, в частности требований знанию положений федерального закона от 25.12.2008 № 273 «о противодействии коррупции» и принятых в соответствии с ним нормативно правовых актов российской федерации, актов пфр. требуется высокий уровень исполнительской дисциплины и ответственности; – навыки делового письма и опыт ведения деловых переговоров; – навыки разработки проектов нормативных актов; – развитые коммуникативные и дипломатические навыки; – умение планировать, эффективно и последовательно организовывать свою работу, правильно расставлять приоритеты; – навыки по сбору и систематизации актуальной информации; – умение эффективно взаимодействовать с другими структурными подразделениями; – навыки работы с компьютерной и другой оргтехникой на уровне пользователя, умение использовать в работе необходимое программное обеспечение. условия: установлен ненормированный рабочий день. режим работы определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка. режим работы с 09-00 до 18-00 обед с 13-00 до 13-45 с пн-чт, пт. с 09-00 до 16-30 обед с 13-00 до 13-30 отпуск 36 календарных дн
Адрес
Санкт-Петербург