Главный специалист в сектор развития технологических процессов

компания "многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" обязанности: - составление требований к будущему продукту (общение с заинтересованными лицами – разработчики, администраторы, пользователи); - анализ требований (применение различных методологии и нотации – прототипирование, анкетирование, опрос, мозговой штурм, анализ существующей документации); - анализ проблемных областей и предложения для улучшения; - формализация требований (разделения требований на бизнес-функциональные, нефункциональные, написание спецификации требований); - управление требованиями (обработка запросов на изменение, анализ и описание влияния на существующие требования); - трансляция требований между разработчиками и пользователями; - контроль разработанного функционала. работа с дефектами, анализ и рекомендации по исправлению; - контроль внедрения и аналитическая поддержка разработанного функционала; - выявление «узких» и неоптимальных мест в работе, поиск решений для оптимизации и автоматизации; - разработка технической документации разного уровня в области информационных систем (написание руководств, технологических инструкций, схем процессов и компонентов систем); - поддержка документации в актуальном состоянии, создание и ведение внутрикорпоративных баз знаний по техническому контенту, управление терминологией; - описание функциональности текущих систем и продуктов мфц; - взаимодействие со специалистами смежных отделов с целью сбора информации, необходимой в процессе разработки документации. требования: - образование: высшее техническое - квалификация/специальность: информационные технологии, телекоммуникации, программирование - спец. программы: ms excel на уровне написания простых макросов или написание формул с помощью стандартных функций, знание сводных таблиц ms excel, работа в ms word на уровне уверенного пользователя, знание основных команд windows для диагностики основных параметров - опыт профессиональной деятельности (сфера деятельности, должностной уровень, стаж, и т.д): опыт работы в it, технической поддержке будет преимуществом - личностные характеристики: ответственность, внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость условия: условия работы: - график работы: 9.00 -18.00, сб-вс-выходные; - заработная плата от 30000-32000 - место работы: г. уфа, ул. новомостовая, 8