Начальник отдела по работе с клиентами( Инфотек-Балтика М )

компания "инфотек-балтика м" уважаемые соискатели, в связи с расширением штата мы ищем в свою команду профессионала, нацеленного на долгосрочное сотрудничество, готового статью частью нашего коллектива. просим вас внимательно ознакомиться с обязанностями и требованиями к должности. если ваши профессиональные знания соответствуют заявленным требованиям, опыт релевантен для соискания вакантной позиции, будем рады видеть вас в числе наших работников. обязанности: подготовка ежедневной/еженедельной/ежемесячной отчётности по работе отдела (объёмные показатели, исполнение графиков погрузки, дебиторская задолженность, штрафы, перевыставляемые расходы, и т.д.) контроль выполнения планов по отгрузке; контроль финансового закрытия; исполнение бюджетных показателей по объёмам и марже; контроль полноты, правильности и своевременности занесения отчётных данных по перевозкам в информационную базу компания; решение оперативных вопросов, возникающих в процессе перевозки как с клиентами, так и с подрядчиками (морские линии, терминалы, автомобильные перевозчики в европе); договорная работа с существующими клиентами, подготовка приложений к договорам, согласование их внутри компании и с клиентами; подготовка предложений, направленных на повышение эффективности работы операционных сотрудников. проведение аудита удовлетворенности клиентов в части оперативной работы. требования: высшее профессиональное образование (профильное); обязателен опыт работы в транспортных компаниях, работающих в сфере мультимодальных перевозок с участием железнодорожного, морского, автомобильного транспорта более трех лет; понимание рынка мультимодальных перевозок, хорошее знание основных аспектов морских, автомобильных, железнодорожных перевозок; опыт работы с опасными грузами является преимуществом; знание английского языка на уровне не ниже intermediate; уверенный пользователь пк (microsoft office - outlook, word, excel - продвинутый уровень); навыки управления командой и ведения переговоров; желание обучаться и развиваться, активная жизненная позиция; личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, структурированность, готовность к переработкам, внимательность. условия: полное соблюдение трудового законодательства; пятидневная 40-часовая рабочая неделя с двумя выходными днями, график работы с 09.00 до 18.00; офис в бизнес-центре класса а+ в минуте от м. римская (площадь ильича); дмс, полис для выезжающих за рубеж (после прохождения испытательного срока); чай, кофе, фрукты в свободном доступе в течение дня.