Персональный менеджер образовательного центра

компания "центр олимпиадной математики sigma" краткое описание центр олимпиадной математики сигма в поисках персонального менедежра по работе с новыми и текущими клиентами образовательного центра. мы существуем с 2019 года, в команде 20 сотрудников, несколько десятков обучающих программ, в последнем учебном году мы выпустили более 600 учеников. основная функция: удержание и поддержка лояльности существующих клиентов, работа с входящими звонками потенциальных клиентов; задачи: ведение лида по воронке продаж до оплаты продукта; работа в crm системе центра; адаптация нового клиента, т.е. введение и знакомство с обучением в sigmа, открытие доступа к необходимым сервисам; сбор подробной обратной связи у своих клиентов по обучению, решение возникших вопросов. инициирование допродаж наших новых продуктов своим клиентам; консультирование клиентов в telegram-каналах центра организация рассылок, совершение исходящих звонков, обработка входящих звонков. требования: грамотная устная и письменная речь; доброжелательное отношение к детям и родителям, клиентоориентированность; компьютерная грамотность; умение выстраивать коммуникацию с людьми; ответственность, внимательность, коммуникабельность. условия работы: график работы с пн-пт с 10:00 до 18:00; работа в филиале центра по адресу евгения богдановича,6. в определенные дни на выбор возможен удаленный график работы;