Хостес( Центр стоматологии новая улыбка )

компания "центр стоматологии новая улыбка" обязанности: встреча пациентов, расположение, чай/кофе, помощь в заполнении медицинской документации; обеспечение эффективного и культурного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий пребывания в клинике; управление вниманием пациента в начальный момент нахождения в клинике, знакомство пациента с предстоящими этапами, через которые пациент будет проходить в зависимости от вида и предмета приема; контроль текущей ситуации по приему пациентов врачами, напоминание врачам о задержках, ожидающих их пациентах; разрешение конфликтных ситуаций; обеспечение пациента набором информационных материалов; обеспечение пациента средствами комфорта во время нахождения в клинике (wifi, одноразовые наборы для чистки зубов, зарядные устройства и тп.); обзвон пациентов после операции; хостес провожает пациента, при необходимости вызывает такси; сбор документов по пациенту и формирование карты для размещения в картотеке; подбор карт из картотеки согласно расписанию по запланированным пациентам; в загруженных ситуациях помощь администратору; требования: опыт работы от 1 года в схожей сфере; знания делового этикета и грамотная письменная и устная речь; навыки решения конфликтных и спорных ситуаций; уверенный пользователь пк (деловая переписка, google disk, google docs, ms word, ms excel); просьба присылать резюме с фотографией. условия: ст. метро дмитровская или тимирязевская/ таганская или марксистская график 2/2 - с 9:30 до 21:00; оплата 4 тыс. р за смену бесплатные комплексные обеды; корпоративные мероприятия; качественная модная форма; оформление согласно тк рф;