компания "abd cdek" в международную курьерскую компанию требуется менеджер по работе с клиентами обязанности: консультирование и сопровождение клиента от оформления заказа до осуществления доставки; информационная поддержка клиентов по всем каналам связи (звонки, мессенджеры); обработка заказов, контроль исполнения заказов с момента поступления до доставки заказа покупателю (холодных звонков нет); построение и развитие коммуникации с клиентами для формирования лояльности и обеспечения будущих пpодаж в соответствии со стандартами компании. требования: уверенный пользователь пк, знание excel, word; умение работать в режиме многозадачности; грамотная устная и письменная речь; клиентоориентированность, нацеленность на результат; стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, внимательность; условия: оклад + бонусы карьерный рост пятидневка с 10.00 до 20.00
Адрес
Казахстан Алматы