Администратор-оператор call-центра в платное отделение медицинских услуг

компания "гбуз городская поликлиника №2 дзм" обязанности: обработка входящих и совершение исходящих звонков (информирование о деятельности организации, расположении и времени работы, подготовка пациентов к исследованиям, работа с претензиями); консультирование и информирование пациентов по вопросам оказания медицинских услуг; работа с записью пациентов в информационную систему; обзвон пациентов с напоминанием о записи визита накануне; умение общаться с людьми, любовь к людям и готовность помочь. требования: опыт работы оператором или администратором медицинского центра/лаборатории как преимущество; коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить до людей информацию; доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь, четкая дикция позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми умение работать в условиях многозадачности; базовые знания пк и программы excel; знание программ мис "инфоклиника", dikidi, yclients будет преимуществом. условия: официальное оформление по тк рф. официальная заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц без задержек. обучение в процессе работы; график 2/2; без продаж и поиска график работы сменный, смена 12 часов;