Специалист службы технической поддержки( Рзянин Григорий Владимирович )

компания "рзянин григорий владимирович" привет! мы ищем к себе в команду клевого, активного и нацеленного на результат специалиста технической поддержки, который с легкостью сможет диагностировать неполадки и находить способы их устранения. о нас: мы click.ru - набор профессиональных инструментов для комплексного решения задач контекстной и таргетированной рекламы. наша миссия - обеспечить экономию времени, ресурсов и средств интернет-маркетологам, владельцам агентств и фрилансерам за счет автоматизации рутинных процессов при работе с яндекс директом, google ads, mytarget, vk, avito, telegram. еще благодаря партнерскому вознаграждению, можно зарабатывать до 15% от рекламного оборота. о тебе: опыт от 1 года работы в клиентских сервисах в b2b или b2c сегменте (желательно b2b); уверенный пользователь пк; имеешь высшее или среднее профессиональное образование; имеешь глубокие знания рекламных платформ; высокая коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь. будет плюсом: опыт запуска, настройки и ведения рекламных кампаний; контекстная и таргетированная реклама. площадки: google, яндекс, vk, mytarget. обязанности: обрабатывать входящие запросы от b2b клиентов (чаты, звонки, письма), от технических до финансовых вопросов; работать в системах click.ru и в приложении: едином окне специалиста; совершать исходящие звонки для помощи клиентам в настройке рекламы; разбираться в рекламных аккаунтах клиентов, находить причины возникших вопросов и решать их; выполнять разные задачи по улучшению клиентского сервиса click.ru. от нас: удаленный формат работы; дружный коллектив; график: с 10 до 19, с понедельника по пятницу; официальное трудоустройство; возможность расти вместе с нами: обучение, повышение квалификации.