Оператор интернет-магазина Ozon (обработка чатов)

компания "контакт 2021" привет!ты в поиске удаленной работы в качестве подработку в смежном графике 2/2 или ищешь по подработку от 5 часов в день по вечерам? рады знакомству! мы – это лидирующий аутсорсинговый контактный центр. начали свой путь с 2009 года. ты только вдумайся на сегодняшний день наша география уже насчитывает 13 городов, а открываем мы новые горизонты с помощью более 1 800 сотрудников. с марта 2020г открыли возможность работы на удаленке и теперь наши сотрудники могут трудиться и зарабатывать из любого города, не выходя из дома!нашими клиентами являются: банки, телеком-компании, розничные сети, крупные интернет-магазины, медицинские центры, службы доставки, такси и многие другие.в нашей компании ты можешь реализовать себя и построить карьеру, ведь многие наши руководители начинали с позиции оператора.если ты обладаешь: грамотной и быстрой письменной речью (не менее 100 символов в минуту); желанием помогать людям; стремлением к развитию и профессиональному росту; уверенными навыками работы с пк, то мы предлагаем тебе: постоянную работу в комфортных для тебя условиях из дома; официальное трудоустройство с первого дня; стабильную заработную плату с окладом 75 000 тенге + премиями от 40 000 тенге; график работы на выбор: полные смены в 2/2 с 7-17, 12-24, 16-04, 17-05 или неполные смены в 5/2 с 12-21 (ограниченное кол-во мест) по нур-султану; выплаты 2 раза в месяц: до 25 числа текущего месяца аванс, до 10 числа след. месяца основная выплата зп; оплачиваемые перерывы (время проведенное в перерывах входят в общее кол-во отработанных часов за месяц); выстроенную систему корпоративного обучения 10 дней (с 10 до 18 по нур-султану в будний день, пропускать нельзя) с выдачей электронного сертификата о полученных знаниях на обучении и практических навыков на проекте; стремительный карьерный рост и профессиональное развитие; интересную корпоративную жизнь и массу бонусов от компании. чем ты будешь заниматься: оказывать различную поддержку клиентам им ozon по средствам чата (звонков от общего кол-ва обращений не более 10% в тех случаях, когда они необходимы, в том числе связаться с курьером по доставке и т.д.); консультировать по различным вопросам, например, по товарам, услугам, доставкам, скидкам, акциям и т.д. подбирать идеальный товар из 3 миллионов по приятной цене; находить для клиента ближайший удобный пункт выдачи для получения заказа; оформлять возврат товара при необходимости. мы в поиске кандидатов даже без опыта работы, ведь мы тебя всему научим! для работы из дома тебе потребуется: пк или ноутбук, системные требования: процессор i3 и выше, оперативная память 3-4 гб и выше, windows 7 и выше; стабильный (проводной) интернет от 10 мб/с (wi-fi допускается только при условии стабильного сигнала и высокой скорости); наличие гарнитуры (наушники с микрофоном) или готовность приобрести (стоимость мы возмещаем). если ты узнал себя в нашей вакансии, то оставляй отклик или звони и записывайся на онлайн-собеседование! мы будем рады видеть тебя в нашей команде!