компания "jsm co.ltd." jsm co., ltd. — молодая и динамично развивающаяся компания с офисом в г. тояма. мы успешно экспортируем товары из японии на международные рынки и помогаем сделать самую сложную доставку простой. в связи с расширением команды ищем менеджера по работе с клиентами в направлении россия и снг. обязанности:• прием и оперативное реагирование на входящие запросы от пользователей сервиса (через crm систему);• обработка заявок в системе учета грузов;• обработка рекламаций (поиск "потерянных" посылок, устранение ошибок при отправке грузов по рф);• взаимодействие со складом и курьерской службой;• сбор дебиторской задолженности требования:• грамотная речь;• клиентоориентированность, желание помогать клиентам и коллегам;• навыки удаленной работы, хорошая самоорганизация;• японский язык – не обязательно, но является плюсом;• интерес к японии;• готовность к интенсивной работе условия:• удаленная работа;• график работы: 5/2, 09:00 - 18:00 (иногда могут быть вопросы в выходной)• конкурентная заработная плата + премии;• обучение рабочим процессам;• дружный коллектив;• приятные бонусы за успехи мы ждём вас в нашей команде!
Адрес
Владивосток