компания "спортивные лотереи" мы команда «национальной лотереи» (ооо спортивные лотереи). наша задача – развитие лотерейной культуры в россии. наша миссия - вносить вклад в развитие страны через социально ориентированные проекты и вдохновлять людей на новые мечты. всё возможно, если действовать честно, открыто и с верой, что мечты должны исполняться. наши принципы: честность и прозрачность, новаторство и лидерство, социальная ответственность. инженер удаленной техподдержки задачи: опыт работы с базовыми sql-запросами, базами данных умение диагностировать проблему по логам, журналированию, данным в бд понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок опыт в воспроизведении ошибок и постановке задач для разработки поиск путей устранения ошибок самостоятельно и с командой разработки умение управлять знаниями: подготовка внутренних инструкций для специалистов servicedesk, ведением внутренней документации по процессам знакомство с jira, confluence для управления проектами и документацией опыт работы с системами технического мониторинга (kibana, grafana, zabbix) – приветствуется требования: высшее образование (желательно) умение работать в команде ответственность условия: график 2/2 с 6 до 18 ( местное время) удаленная работа
Адрес
Владивосток