компания "московское речное пароходство" обязанности: планирование и руководство операционной деятельностью, оперативное управление сервисом теплохода уровня 5*; формирование команд; управление коллективом от 120 человек (ресторанный блок, отель, киоски); разработка, внедрение и поддержание стандартов сервиса на теплоходе; систематический аудит текущих бизнес-процессов в целях контроля и повышения качества оказываемых услуг; привнесение в работу лучших практик из сферы гостеприимства; повышение плана продаж на теплоходе в точках продаж (киоски); материальная и нематериальная мотивация сотрудников; контроль и соблюдение бюджета сервисных услуг, управление себестоимостью. требования: подтвержденный успешный опыт управления отельным бизнесом (сеть отелей 4-5 звезд), желателен опыт работы на теплоходах; опыт работы в международных сетях; высшее образование; отличное знание методологии сервиса высшей категории; английский язык – свободное владение. условия: работа на лучшем теплоходе в россии уровня сервиса 5*; премии по итогам навигации; повышение квалификации; оформление в штат по тк рф; работа в коллективе с семейным типом корпоративной культуры.
Адрес
Москва