Младший специалист клиентского сервиса

Обязанности: Прием и обработка заказов Проведение корректировочных и исправительных счетов-фактур Коммуникация с внутренними и внешними клиентами для обеспечения высокого уровня сервиса по заказам Размещение в SAP условий для формирования расчета цены, скидок Распределение материала в поставки, составление ежедневных отчетов Обработка претензий от клиентов Требования: Высшее образование Коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь Приветствуются опыт работы с клиентами, умение вести телефонные переговоры, умение выходить из конфликтных ситуаций Внимательность, оперативность, умение работать в режиме многозадачности, аналитические способности Дисциплинированность, ответственность Владение MS Excel от среднего уровня и выше (ВПР, сводные таблицы и др) Условия: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2 Конкурентоспособная заработная плата; Стабильность; Бесплатное питание; Работа в глобальной компании международного масштаба; Офис находится в ОЭЗ «Алабуга», доставка сотрудников осуществляется служебным транспортом (Елабуга, Наб.Челны, Менделеевск).