19.10.2022 18:11

Старший аналитик в кластер «Клиенты»

По договоренности
19.10.2022 18:11
Привет! Я Оксана, директор по аналитике в Профи. Сейчас один из главных проектов компании — новое мобильное приложение для клиентов, которые оставляют заказы на Профи. В феврале планируем запуск бета-версии, а после оценки результатов будем продолжать «раскатку» приложения и одновременно запускать веб-версию, чтобы на обеих платформах пользовательский опыт был бесшовным. С одной стороны, у нас уже есть много данных о том, как сейчас работает Профи. С другой стороны, мы запускаем новую, совсем непохожую версию и двигаемся большими шагами. Сравнить, стал ли интерфейс лучше, будет не так просто, как в классическом A/B-тесте. Ищем сильного исследователя, который «настроит нашу оптику» и покажет, на какие части интерфейса в новой версии приложения нужно обратить внимание, что именно лучше изменить или проработать тщательнее. С этого проекта мы начнём, а что дальше — будем решать вместе с тобой. ТЕХНОЛОГИИ Python, MySQL, Vertica, ClickHouse, Git, Metabase, Tableau, Great Expectations. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ В первое время: Подготовить и проконтролировать запуск бета-версии нового мобильного приложения. Вместе с командой держать руку на пульсе, анализировать опыт клиентов в новом приложении, сопоставить его с текущим и найти, что и как можно улучшить. Продолжить исследование актуальности заказа. Насколько задача актуальна для клиента? Клиент ещё заинтересован в поиске специалиста или уже нет? Мы пробуем анализировать поведение клиентов, ищем паттерны и сигналы, интерфейсные решения, которые помогут разобраться. Продолжить искать ответ на вопрос, который волнует нас и каждого клиента: сколько будет стоить услуга? Мы накопили большой объём данных, но дать хороший и точный ответ всё ещё трудно. Возможно, твой свежий и пристальный взгляд поможет найти решение. В целом: Заботиться об аналитическом здоровье продуктов кластера: дашборды, логирование, качество данных, отслеживание и разбор аномалий. Сопровождать процесс редизайна продуктового опыта клиентов — в приложении и в вебе. Оценивать успешность ключевых релизов. Исследовать паттерны поведения клиентов, находить точки роста, изучать ретеншен. Вместе с продуктовой командой искать новые направления развития продукта, влиять на приоритеты и формировать стратегию кластера. ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ Опыт в продуктовой аналитике от двух лет. Отличное владение аналитическим инструментарием: Python, SQL, статистика, фреймворки проверки гипотез. Проактивная позиция. Драйвишь аналитические проекты и не боишься брать на себя ответственность за них. Можешь поделиться интересными кейсами из своей практики, как аналитика принесла пользу бизнесу. Будет плюсом опыт работы с Google Analytics, Яндекс.Метрикой. ЧТО МЫ ЗА ЭТО ПРЕДЛАГАЕМ Работу в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития. Высокую зарплату, которую пересматриваем раз в полгода. Опционы компании тем, кто круто себя проявит. Будешь брать большие проекты, развиваться и вдохновлять команду — они твои. 100% ДМС со стоматологией Комфортный офис на Ходынском поле (10 минут от метро «ЦСКА» и 5 минут транспортом от метро «Аэропорт»). Каши, омлеты, запеканки на завтрак, овощи и фрукты в обед. Оплату профильных курсов, участия в конференциях. Ещё помогаем написать статью или подготовить выступление, если тебе интересно делиться опытом. Пятничные посиделки в лофте. После работы мы любим собираться в нашем лофте недалеко от офиса, чтобы поболтать или поиграть в настолки. Корпоративные выезды, тимбилдинги, хакатоны, митапы, тренинги. Поверь, они всегда проходят очень круто. Режим Office&Remote. Каждый самостоятельно решает, откуда работать сегодня. Главное, чтобы это устраивало команду. Доступ к электронной библиотеке МИФа и к книжной полке в офисе. Если не найдёшь нужную для работы книгу — мы её приобретём. Скидки на услуги специалистов Профи. Компенсируем до 50% стоимости заказа.

Адрес

Москва

Похожие вакансии

По договоренности
19.10.2022 18:11
Привет! Я Оксана, директор по аналитике в Профи. Сейчас один из главных проектов компании — новое мобильное приложение для клиентов, ...
Профи (profi.ru)
Москва

Новости

Смотрите также вакансии