Руководитель группы обслуживания систем управления процессами Отдела информационных систем

Обязанности: Руководство группой обслуживания систем управления процессами, в подчинении 2 человека; Участие во внедрении информационной системы на всем жизненном цикле проекта; Сбор требований от пользователей; Подготовка и согласование технических заданий, регламентов, инструкций; Настройка и администрирование информационных систем; Консультирование пользователей, устранение замечаний, связанных с администрированием системы; Анализ пожеланий на развитие продукта, распределение приоритетности задач, сбор и сопровождение работ по пожеланиям пользователей при адаптации продукта; Написание адаптированных руководств пользователей, проведение обучений; Взаимодействие с подрядчиками, постановка задач, контроль результата, работа с документами. Требования: Высшее образование; Опыт работы от 5 лет; Грамотная устная и письменная речь; Навыки разработки технической и управленческой документации; Навыки управления проектами; Знание инструментов и методов моделирования бизнес-процессов информационных систем; Умения разобраться в архитектуре и настройках системы; Знание современных систем управления базами данных; Навыки администрирования серверов под управлением Windows и Linux; Знание методик ITSM; Опыт работы с платформой ELMA BPM будем преимуществом. Условия: Постоянная работа‚ пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00; Оформление по ТК РФ; ДМС после срока испытания; Заработная плата: оклад + премия