Руководитель проектов по сервисным коммуникациям

Чем предстоит заниматься: Формирование коммуникационной политики по сервису Разработка Tone of voice Управление бюджетом на сервисные коммуникации Разработка модели сегментированного сервиса в части сервисных коммуникаций Подготовка БТ и контроль разработки дэшбордов по сервисным коммуникациям Оперативное управление сервисными коммуникациями Мониторинг тенденций в коммуникациях и каналах коммуникаций на российском и зарубежных рынках Контроль эффективности сервисных коммуникаций, повышение их эффективности Проведение реинжиниринга сервисных коммуникаций Что мы ждем от кандидата: Опыт работы на аналогичной позиции от 1-3 лет Опыт реинжиниринга сервисных коммуникаций Опыт разработки Tone of voice Опыт описания и моделирования бизнес-процессов Умение видеть идеи по улучшению процессов Что мы предлагаем взамен: Работу в надежной стабильной компании Конкурентную заработную плату (оклад + премия) Официальное оформление по ТК с 1 дня, оплата больничных и отпусков ДМС + стоматология после испытательного срока Обучение за счет компании Возможности развития и карьерного роста