Старший менеджер цифровых продуктов (направление SelfCare)

компания "tele2" ваши будущие задачи: разработка и внедрение структурированной стратегии развития цифровых продуктов в направлении selfcare с учетом стратегии компании, собственного видения, northstar метрик и планов ключевых стейкхолдеров. развитие ключевых интерфейсов самообслуживания абонентов в цифровых каналах:- личный кабинет b2c;- личный кабинет skylink;- зона тарифа-конструктора;- зона услуг (витрина, карточки, сценарии подключения / отключения);- сценарии смены тарифа;- сценарии работы с чатом / чатботом;- платежные продукты;- подписочные сервисы;- сценарии авторизации;- продукты-дифференциаторы: маркет / обмен минут на кино / etc. обработка и бизнес-анализ пользовательских-задач от внешних стейкхолдеров. проектирование ux/ui цифрового продукта с учетом вводных и тех. или core-ограничений в связке с дизайн-командой. участие в операционной работе кроссфункциональной команды разработки (груминг / планирование / скоринг / донесение стратегии). генерация и тестирование гипотез. организация пользовательских исследований. пост-анализ внедренных изменений. чтобы стать кандидатом, нужно: высшее техническое образование является преимуществом знание технологий разработки web- и мобильных приложений знание принципов разработки и проектирования цифровых интерфейсов (мобильных приложений, web-сайтов и их адаптаций) знание принципов и методов тестирования (функционального, нагрузочного, пользовательского, a/b-тестов) знание принципов построения и жизненного цикла сайтов и приложений, основ usability знание принципов работы с системами веб-аналитики (google analytics, yandex метрика) опыт лидирования крупных интернет-проектов с аудиторией в несколько миллионов пользователей в месяц практический опыт в проектировании интерфейсов опыт работы в b2c и b2b проектах опыт координации кросс-функциональных проектов с большим количеством (от трех и более) стейкхолдеров будем плюсом: техническая экспертиза в современных подходах к разработке высоконагруженных web-сервисов плюсы для вас: интересная работа в быстроразвивающейся компании уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются возможности профессионального и карьерного роста ежегодный пересмотр заработной платы на основе твоей результативности, годовые бонусы полное соответствие тк рф расширенная медицинская страховка в россии и за пределами страны компенсация затрат на мобильную связь дополнительные материальные выплаты: пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.д. частичная компенсация занятий спортом через год работы