компания "kokoc group" привет! мы — kokoc group — группа компаний, объединяющая агентства интернет-маркетинга. мы занимаем значительную долю на digital-рынке россии и не собираемся ее снижать. мы дали себе слово сделать интернет-маркетинг прозрачным и удобным — в отношениях с клиентами, партнерами, сотрудниками. и нам это удается. мы в поиске ответственного и нацеленного на результат менеджера по работе с клиентами в наш проект vitamin. это бесплатный автоматизированный сервис для предпринимателей, маркетологов и фрилансеров, который позволяет управлять бюджетами рекламных кампаний и получать дополнительную выгоду за их пополнение через сервис. хочешь быть частью молодой digital компании и внести вклад в ее развитие? тогда тебе к нам! чем предстоит заниматься: построение и развитие долгосрочных взаимовыгодных отношений с действующими клиентами; удержание клиентов; информирование клиентов о трендах, новых площадках и инструментах; документооборот, работа со счетами, создание кабинетов, работа с “ручными” площадками; обработка заявок с витрины; ежемесячный сбор информации от своих клиентов по поводу планов работы с сервисом на следующий период; корректное ведение срм, сохранение истории общения с клиентом; участие в доработке и создании инструментов для более эффективной работы. что мы ждем от тебя: опыт в клиентском сервисе от 6 месяцев на стороне performance/digital-агентств/платформ/продуктов; активность, клиентоориентированность, умение самостоятельно распределять свое время на решение поставленных задач; желательны базовые знания рекламных кабинетов яндекс директ и google ads; желание развиваться в digital сфере. вместе с нами тебя ждет: работа в крупнейшей группе компаний. в составе группы более 30 агентств и сервисов интернет-маркетинга, более 800 сотрудников, 50% из которых более 5 лет с нами; здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании; обучение и развитие: все наши сотрудники имеют возможность обучаться как внутри компании в корпоративном университете (семинары, вебинары, корпоративная библиотека, ипр), так и посещать внешние тренинги и конференции. также у нас есть своя онлайн-школа обучения it и digital специальностям. удобный формат работы: не хочешь тратить время на дорогу - работай удаленно, по необходимости, приезжая в офис для решения офлайн-задач. мечтаешь работать в центре москвы - ждем тебя в нашем уютном flex-офисе на цветном бульваре; гибкое начало рабочего дня: с 9 до 11; конкурентная заработная плата: фикс + бонусы, обсуждаем по итогам собеседования; поддержка со стороны компании.во время пандемии была запущена и действует по настоящее время программа материальной помощи сотрудникам.мы заботимся о физическом и ментальном здоровье сотрудников, поэтому всем сотрудникам доступны онлайн-консультации с врачами и психологами из любой точки мира без ограничений по количеству консультаций.premium доступ к мультибрендовому сервису корпоративных скидок на обучение, спорт, английский, медицинские услуги, путешествия и др. насыщенная корпоративная жизнь: корпоративы, о которых ходят легенды, клубы по интересам: теннис, квизы, шахматы, клуб путешественников, корпоративное радио и многое другое.
Адрес
Москва