компания "эр-телеком" компания «эр-телеком холдинг», один из лидеров российского рынка телекоммуникационных услуг, находясь на этапе активного развития, приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами (не продажи). обязанности: отработка писем от клиентов; решение конфликтных ситуаций; работа с дебиторской задолженностью (сбор и консультация клиентов); работа с договорами клиентов (переоформление, смена тарифного плана, расторжение, приостановление); подготовка документов (дубликаты договоров, бух. документы); ведение деловой переписки, общение с клиентами по телефону. требования: навыки телефонных коммуникаций; опыт в решении конфликтных ситуаций; умение работать в режиме многозадачности; активность, высокий уровень ответственности. условия: работу в федеральном телекоммуникационном холдинге; трудоустройство согласно тк рф; полностью белая заработная плата; график работы 5/2 (с 9:00 до 18:00); сопровождение во время адаптации; корпоративное обучение и тренинги; бонусное подключение к телеком-услугам дом.ru по тарифу «сотрудник»; перспективы профессионального развития и карьерного роста; корпоративная развозка от м. "новочеркасская" и м. "горьковская".
Адрес
Санкт-Петербург