Специалист службы поддержки пользователей Такси (со знанием арабского языка)

компания "яндекс" клиенты яндекс.такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать клиентам яндекс.такси. вам предстоит: оперативно обрабатывать входящие обращения; работать с клиентами, таксопарками и водителями для решения всевозможных ситуаций; развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса яндекс.такси. мы ожидаем, что вы: получили высшее образование; грамотно и быстро пишете на арабском языке; умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи; способны работать в команде; способны принимать решения самостоятельно. плюсами будут: работа из дома: не надо выезжать в офис или на встречи, можно работать из любого города; официальное трудоустройство; оплачиваемое дистанционное обучение.