компания "техностар" мы– международная it-компания, разработчик технологичных продуктов в области мобильной электроники. нашими решениями пользуются в 75 странах по всему миру. обладаем сертификатами и патентами. создаем будущее в разработке по для рынка мобильной электроники! ищем руководителя отдела технической поддержки, который готов стать одним из ключевых сотрудников нашей компании. обязанности: организация работы отдела управление командой(6+ сотрудников) контроль и планирование загрузки сотрудников составление графиков работы выстраивание процессов коммуникации с другими отделами организация процесса обучения разработка и реализация системы запуска клиентов техническая поддержка клиентов при необходимости решение сложных кейсов развитие базы знаний сотрудников отдела ведение отчетности по показателям отдела и их анализ выстраивание эффективной системы работы отдела требования: опыт работы в качестве руководителя отдела технической поддержки от 2-х лет техническая грамотность опыт работы с операционными системами семейства windows опыт работы с программным обеспечением майкрософт уверенный пользователь android и ios свободное владение английским языком быть доступным для связи в нерабочее время высокая степень самоорганизации аналитический склад ума, ответственность, системность, исполнительность условия: международный it-проект конкурентная заработная плата интересная растущая финансовая мотивация работа в компании, ориентированной на долгосрочное сотрудничество дмс после прохождения испытательного срока перспектива карьерного роста комфортный офис в центре города, где есть все необходимое регулярные корпоративные мероприятия не только для вас, но и для ваших детей собственная библиотека работа в команде профессионалов, объединенных общей целью! кандидаты без знания английского языка рассматриваться не будут.
Адрес
Санкт-Петербург