Специалист технической поддержки( Инфосистемы Джет )

компания "инфосистемы джет" функциональные обязанности: настройка и обслуживание ос и по на рабочих станциях пользователей; осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное (1 и 2 линия техподдержки); выявление и устранение причин некорректной работы функционала; составление/актуализация инструкций по работе с программным обеспечением; установка новых рабочих мест и перенос существующих; поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ; требования к кандидату: образование: высшее техническое (желательно) / средне-специальное - обязательно; опыт работы с windows-системами, офисными пакетами ms (свободное ориентирование) свободное использование рабочих станций под управлением windows, ms office, почтовые программы "под windows"; знания принципов работы: электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов tcp/ip; приветствуется опыт работы системным администратором или его помощником или в поддержке. условия: график работы 5/2 с 10.00 до 18.30, м. преображенская площадь (шаговая доступность – 5-7 минут). работу в команде профессионалов с возможностью карьерного роста; дружелюбную атмосферу внутри компании; оформление по тк рф; оклад + премии; возможности для профессионального роста (внешнее и внутреннее обучение, сертификация); оформляется дмс для сотрудников; 100% больничного листа; несколько корпоративных мероприятий в год.