компания "страна девелопмент" что мы предлагаем: работа в компании федерального уровня с высоким уровнем автоматизации; система лояльности при покупке жилья у партнёров; официальное трудоустройство; график 5/2 с 9.00 до 18.00; наставничество; молодой и дружный коллектив; развитая корпоративная культура; профессиональное развитие, корпоративное обучение; решение сложных, интересных задач; место работы: р-он трц "сити молл". что предстоит делать: планировать, организовывать и контролировать работу службы администрирования. вести учет рабочего времени и составлять графики работы сотрудников. ставить и распределять задачи, контролировать выполнение сервисных показателей, составлять отчетность. участвовать в подборе, вводе в должность, наставничестве и обучении сотрудников вверенного подразделения. контролировать выполнение заявок, анализировать и оценивать работу администраторов, проводить аттестационные мероприятия. формировать и актуализировать регламенты для сотрудников отдела. взаимодействовать с подразделениями внутри компании, соблюдать сроки передачи информации, материальных носителей. решать конфликтные ситуации с клиентами, в рамках своих полномочий. участвовать в проектной работе. чего мы от вас ждём: опыт управления коллективом от 1 года. опыт работы с клиентами не менее 3 лет. отличное знание ms office, навык работы в 1с, crm – системе. внимательность, готовность к работе с большим количеством информации. готовность и способность к обучению. готовность к перемещениям между локациями с целью контроля (не часто). опыт работы в сфере гостеприимства/ клиентского сервиса/ колл-центре и смежных - будет преимуществом.
Адрес
Тюмень