Специалист по работе с клиентами и внешним персоналом в "Золотое Яблоко"

компания "парфюмерный супермаркет золотое яблоко" стань ближе к миру красоты! если ты: имеешь опыт работы в сфере продаж или услуг; готов работать с большим количеством входящих обращений; имеешь опыт предоставления обратной связи по запросам покупателей. тогда мы ждем именно тебя! специалист по работе с клиентами: ежедневно отслеживает и проводит работу по отзывам и комментариям покупателей из мобильного приложения, книги отзывов и предложений, интернет-ресурсов; осуществляет работу по организации эффективного обслуживания покупателей; принимает меры по предотвращению и ликвидации спорных ситуаций; осуществляет ведение и обработку журнала индивидуальных заявок, которые оставляют покупатели; организует работу внешних консультантов от марок или брендов; контролирует необходимую численность персонала на марке\бренде; работает с рекламациями от клиентов, реагирует на замечания и пожелания. преимущества работы у нас: обучение в beauty-университете, инсайды от мировых брендов; достойная заработная плата, стабильные выплаты, высокие премии; карьерный рост, возможность переезда в другие города; бесплатное питание, скидки на продукцию, подарки от компании; официальное трудоустройство с первого дня; сменный график работы: 5\2 (плавающие выходные); и многое другое, что тебе обязательно понравится! золотое яблоко больше, чем про косметику! мы внимательно знакомимся с каждым поступившим к нам резюме. в случае принятия решения о личной встрече, мы обязательно свяжемся с тобой лично.