компания "arcada" обязанности: администратор выполняет следующие должностные обязанности:2.1. обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.2.2. консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.2.3. ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу.2.4. принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.2.5. обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц.2.6. контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.2.7. информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.2.8. выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. требования: опыт работы администратором в торговом центре не менее 1 года. грамотная разговорная речь на казахском и русском языках. стрессоустойчивость. коммуникабельность. умение работать в команде. условия: соц.пакет(питание) сменный график 2/2 с 10:00 до 22:00 ч.
Адрес
Казахстан Астана