Главный специалист по сопровождению систем (мобильное приложение)

компания "согаз" страховая группа «согаз», один из крупнейших в россии страховщиков федерального уровня, предлагает присоединиться к высокопрофессиональной команде специалистов, обладающей уникальным для рынка опытом, знаниями и технологиями. лидер приглашает лучших! вас ожидают следующие задачи: сопровождение единого мобильного приложения оперативное решение обращений пользователей; оперативные действия по локализации и устранения возникающих инцидентов; анализ и тестирование причин инцидентов (на тестовом стенде); постановка задач на изменение ис разработчикам/аналитикам; критерии успеха: опыт работы в сопровождении информационных систем; знание основ реляционных баз данных, опыт написания простых sql-запросов; опыт работы с web-сервисами обмена данными (json, xml, soap), понимание структуры; представление о работе api; навыки работы с баг-трекерами (jira), постановки задач разработчикам; опыт работы в confluence, опыт работы с технической документацией; умение разбираться в бизнес-процессах систем в зоне ответственности; работая в группе "согаз" вы получите: опыт в компании №1 в россии на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями; реальные возможности профессионального и карьерного роста; оформление полностью в соответствии с тк рф, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный. вакансия отрыта на период декретного отпуска сотрудника; стабильный доход в стабильной компании, а также систему премирования; социальный пакет, включающий добровольное медицинское страхование в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (каско, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров; заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на новый год; удобное расположение офиса в центре города.