компания "брокеркредитсервис" обязанности: формирует видение и стратегию развития сегмента отвечает за результаты и процесс продажа сегмента ведет опер.ритм сегмента отвечает за изменения фронта управляет взаимоотношениями и ожиданиями стейкхолдеров контролирует и управляет оттоками проводит конкурентный анализ выстраивает и анализирует клиентские пути осуществляет за результаты оценки удовлетворенности клиентов ожидаемые результаты: создание лучшего мобильного приложения и web-сервиса для продвинутых инвесторов резкий рост количества клиентов данного сегмента выработка экономически-обоснованной бизнес-модели работы с сегментом развитие клиентов этажа и доли их кошелька увеличение ltv развитие продуктовой линейки рост удовлетворенности сегмента продуктами и сервисами интеграция онлайн и оффлайн взаимодействия с клиентом в бесшовный процесс требования: высшее образование опыт развития цифровых продуктов обязательно! понимание работы фондового рынка и других инвестиционных инструментов владение инструментами работы с текущими пользователями продукта хорошие знания продуктовой аналитики понимание unit-экономики цифровых продуктов опыт управления командами знание современных методологий инициативность, самостоятельность ключевые показатели: дельта выручки холдинга и этажа сальдо активов приток клиентов приток активов дельта nps условия: комфортный офис в 5 мин от м. проспект мира; дмс, корпоративные скидки для языковых курсов и фитнес-клубов; уютная недорогая столовая, кофейня и вендинги; интересная, насыщенная корпоративная жизнь; специальные предложения от бкс банка.
Адрес
Москва