компания "т плюс" ао «энергосбыт плюс» - является крупнейшей энергоснабжающей организацией. с 2010 года "энергосбыт плюс" взял курс на цифровизацию и развитие ит по всем ключевым направлениям . предполагается, что построение цифровой инфраструктуры внутри компании не только позволит усовершенствовать бизнес-процессы, но и поможет клиентам чувствовать себя комфортно в городской среде. ао «энергосбыт плюс» объявляет конкурс на вакансию инженер технической поддержки в команду информационных технологий вам предстоит: своевременная регистрация обращений в трэкере (1c itilium), назначение нарядов на 2-ю и 3-ю линии стп консультация пользователей по вопросам доступов к системам и сервисам предоставление типовых консультаций в соответствии со скриптами разработка инструкций, технических заданий, методических и нормативных материалов мониторинг работоспособности систем и сервисов (zabbix, prtg) взаимодействие с другими подразделениями компании контроль за исполнением регламента взаимодействия при возникновении ншс, регламента проведения технических работ в ис и ит-инфраструктуре и иных регламентирующих деятельность сотрудников ит блока нормативных документов сотрудниками подразделений блока ит мы ожидаем от вас: средне-техническое или высшее образование в области информационных технологий опыт работы в технической поддержке будет преимуществом базовые знания ит в сфере поддержки информационных систем хорошие коммуникативные навыки стрессоустойчивость, ответственность, умение расставлять приоритеты в работе мы предлагаем: офис - возможно размещение в одном из регионов присутствия компании (самара, пермь, саратов, екатеринбург, ижевск, ульяновск, владимир, иваново, киров, нижний новгород, оренбург, чебоксары, пенза, саранск) конкурентные условия оплаты труда корпоративный пакет социальных льгот
Адрес
Оренбург