Обязанности: Прием входящих звонков Принимать к обработке, регистрировать и передавать по назначению всю входящую корреспонденцию, поступившую в Компанию средствами почтовой, курьерской, факсимильной, электронной и других видов связи; Принимать от структурных подразделений / регистрировать / осуществлять отправку исходящей корреспонденции; Принимать все поступающие в Компанию звонки, распределять по назначению в соответствии с установленным в Компании порядком; Предоставлять справочную информацию внешним организациям в рамках своих компетенций, в том числе по документам, поступившим в Компанию (о входящем номере и дате, статусе рассмотрения, назначенных исполнителях); Вести учет всех поступающих в Компанию звонков; Взаимодействовать со смежными структурными подразделениями в рамках своих компетенций; Составлять отчетность о проделанной работе в текстовом/табличном/графическом виде. Требования: Образование ( высшее, неоконченное высшее) Опыт работы не менее года на позиции секретаря/секретаря-референта/специалиста call-центра. Грамотная речь Аналитические способности, коммуникабельность, стрессотустойчивость Опыт ведения переговоров по телефон Владение базовым пакетом MS Office на уровне уверенного пользователя Условия: Официальное трудоустройство ДМС, оплата мобильной связи Офис в центре Москвы (м. Маяковская, шаговая доступность от метро)
Адрес
Москва