Сервисный инженер серверного оборудования Intel/Dell/Huawei/HPE/Lenovo (полевой)

Компания «Сервионика», входящая в Группу «Т1» — один из лидеров рынка системной интеграции в России, обладает широким набором компетенций, подтвержденными официальными статусами от ключевых производителей и разработчиков России и мира (аккредитованная IT компания). Совместно с ведущей международной финансовой группой и одним из лидеров российского банковского сектора, мы реализуем проект по формированию сервисных команд по поддержке IT-инфраструктуры Банка ВТБ. Приглашаем на наши проекты по импортозамещению Сервисных инженеров IT инфраструктуры Обязанности: Исполнение запросов в рамках установленных SLA. Ведение сервисных заявок в сервисных системах производителей оборудования. Классификация проблемы и эскалация при необходимости на следующий уровень поддержки. Взаимодействие с инженерами третьей линии технической поддержки производителя в случаях, когда необходимо их привлечение. Ведение и оформление сервисных заявок в информационных системах компании. Выполнение ремонтно-восстановительных, пуско-наладочных, апгрейдных и конфигурационных работ на площадке заказчика на оборудовании производства одной или нескольких вендоров : Intel, Dell, HPE, Lenovo Проведение регламентных работ на оборудовании и ПО. Оформление приемки и отправки запасных частей согласно требованиям производителя оборудования. Требования: Высшее, неоконченное высшее техническое образование или среднее профильное техническое образование. Знание структуры и принципов функционирования серверных систем. Опыт работы в качестве сервисного инженера серверных систем производителей оборудования Hitachi / Dell /Huawei / HPE/ Lenovo Знание основ операционных систем: AIX\Linux\VMWARE\Windows Server, общения по телефону и чтение технической документации. Наличие сертификатов по основным линейкам вендоров Hitachi, Dell, Huawei, HPE, Lenovo является преимуществом Знание английского языка на уровне, достаточном для письменных коммуникаций и чтения технической документации. Условия: Оформление по ТК РФ (бессрочный трудовой договор); Конкурентно высокая и полностью официальная заработная плата; В основном удалённый формат работы Выезды на площадки заказчика по согласованию работ График работы 5/2 пн-пятн. Возможны работы в ночное время, которые оплачиваются строго по законодательству Корпоративное такси в случае необходимости выездных работ к заказчику с оборудованием или в ночное время; ДМС со стоматологией (после испытательного срока 3 месяца) + льготное ДМС для родственников, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки; Для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь; Оставьте свой отклик на вакансию, а мы Вам позвоним и расскажем об условиях более подробно. Будем рады знакомству!