Портрет кандидата: Составление графиков работы операторов; Предоставление отчетности Руководителю подразделения; Распределение текущей нагрузки в зависимости от потока входящих звонков; Актуализация базы данных (изменение контактных данных клиента -адрес, телефон и т.д.); Оценка работы операторов по чек-листу, наставничество стажеров распределительного центра; Прием и распределение входящих обращений с потребностью приобретения объектов недвижимости (при необходимости); Работа с Лидами в системе Битрикс (распределение, назначение ответственного дежурного МОП) (при необходимости); Формирование расписания для записи клиентов на выдачу ключей и осуществление смс-рассылок по информированию; Подготовка обучающих материалов для операторов (регламенты, скрипты). Портрет кандидата: Грамотная устная речь; Умение найти индивидуальный подход к каждому клиенту; Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность. Чем предстоит заниматься: Официальное оформление согласно ТК РФ; Выплаты з/п 2 раза в месяц; Дружный, энергичный коллектив; График работы: 5/2 с 08:30 до 18:00; Работа в стильном офисе по адресу: ул. Красных Партизан 531.
Адрес
Краснодар