компания "сбербанк" ищем аналитика данных в канал виртуальный ассистент ivr. мы занимаемся проектированием диалоговых сценариев и обучением виртуальных ассистентов банковским навыкам и консультационным услугам. обязанности анализ воронок клиентских путей в продуктах; выявление триггеров при взаимодействии с банком, влияющих на поведение клиентов в ботах; проведение и анализ продуктовых пилотов; построение дашбордов/отчетов; взаимодействие с командами bigdata в банке в части обмена опытом требования релевантный опыт от 2-х лет; знания статистики для работы с гипотезами и доверительными интервалами; опыт проведения а/б тестов; умение работать с большими массивами данных; навыки презентации и визуализации; владение sql, spark, python для обработки и анализа данных. будет плюсом: опыт работы с qlikview; опыт работы с библиотеками (nltk/gensim), т.к. иногда придется работать с текстовыми данными; опыт работы с колл центрами и автоматизацией обслуживания обращений условия профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции; годовые премии; дмс, сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников; самые инновационные, амбициозные проекты и задачи; комфортный офис sbergile home с просторными опенспейсами, лаунж зонами, кафе, рестораном и оборудованными кухнями; бесплатный фитнес-зал; место работы бц президент плаза (м. кутузовская).
Адрес
Ахтубинск