компания "zaichenko nail team" федеральная сеть студий маникюра nail team ищет кандидата на должность управляющего студией с функцией администратора. если вы знаете, что такое клиентский сервис и умеете его предоставить, любите много общаться с людьми, хотите развиваться в бьюти-сфере, грамотно распределяете свое время, ладите с цифрами и любите порядок во всем, то наша вакансия вам подойдет! мы оказываем услуги: маникюр комбинированный с покрытием гель-лаком, педикюр аппаратный с покрытием гель-лаком, спа уход для рук, парафинотерапия, архитектура + окрашивание бровей краской/хной, долговременная укладка бровей, тридинг лица и др. наша главная миссия - делать девушек счастливыми. мы не только делаем крутые по качеству услуги, но и стараемся превратить посещение студии в праздник, чтобы каждая девушка чувствовала себя принцессой! чем вам предстоит заниматься: обеспечивать максимальную прибыль и поддержание бренда сети, а именно: создание безупречного сервиса; обеспечение комфортной рабочей атмосферы и командной работы в студии; обеспечение высокого профессионализма персонала; контроль за ежедневным бесперебойным функционированием студии; контроль ведения и пополнения базы данных клиентов; разработка программы лояльности клиентов и осуществление контроля их выполнения; выявление тенденций предпочтений (процедура/продукция) и пожеланий клиентов; принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; проведение анализа и разработка предложений по применению новинок в сфере ногтевого сервиса, проведению рекламных акций, бонусной программы и прочих мероприятий а также выполнять административную работу: обработка базы клиентов через crm-систему (теплый обзвон) встреча гостей, создание комфортной и позитивной атмосферы входящие и исходящие звонки общение с клиентами в социальных сетях расчет клиентов и мастеров соблюдение чистоты в студии контроль за бытовыми расходами создание фото и видео контента для социальных сетей студии консультирование клиентов по различным вопросам решение конфликтных ситуаций наши пожелания к кандидату: желателен опыт в активных продажах, опыт работы с документацией, работы с людьми опыт руководства коллективом грамотная речь ответственность условия: официальное трудоустройство график работы: 2/2 работа администратором (с 9:00 до 20:00), 6 дней в неделю работа управляющим (с 9:00 до 18:00) заработная плата: оклад 30.000 рублей + бонус за выполнение плана (до 30.000 рублей) + бонус за рентабельность (до 25.000 рублей) мы ждем ответственного, целеустремленного сотрудника, который знает и понимает, что такое организация продаж, планирование, достижение результатов во всем! присылайте ваше резюме и встретимся на собеседовании
Адрес
Краснодар