Специалист службы технической поддержки

компания "информационно-медицинский центр" приветствуем вас, наш будущий специалист технической поддержки! компания «имц» уже 25 лет занимается разработкой и внедрением информационных систем, их сопровождением и модернизацией, обучением и консалтингом заказчиков.с момента основания мы помогали взаимодействовать юридическим и физическим лицам с государственными органами и собственными контрагентами.мы автоматизировали бизнес-процессы наших клиентов, упрощая им ведение дел и решения повседневных задач.в основном, мы специализируемся на комплексных решениях для медицинских организаций, органов управления здравоохранением и территориальных фондов омс. автоматизируется также финансово-хозяйственная работа бюджетных учреждений, деятельность вузов и библиотек. но мы развиваем не только наши продукты, а еще и команду.немного информации о нас: наша команда нацелена только на результат: у нас дружная атмосфера, внутреннее обучение и возможность карьерного роста (вертикального и горизонтального). у нас много интересных задач, проекты федерального масштаба с уникальной структурой. мы – компания с экспертами высокого уровня и реактивными темпами развития. наша компания- крутая возможность реализовать свой потенциал. каждый приходит со своими карьерными челленджами и, мы помогаем их достичь! что вам нужно будет делать: осуществлять техническую поддержку клиентов по работе специализированного по по телефону прием и обработка заявок с сайта, работа с форумом работа с внутренними документами выездные работы в офисе клиента по обслуживанию специализированного по выездные работы по передаче документов/оборудования клиентам выездные работы по поручению руководителя частичное обслуживание оргтехники и пк внутри компании работа с онлайн-кассами, подключение к пк и регистрация в налоговой. требования: стрессоустойчивость обучаемость (очень много специализированного материала для изучения), коммуникабельность, грамотная речь, вежливое общение, умение самостоятельно решать возможные проблемы с компьютером и установленным по, умение сориентироваться в новом по, уверенный/опытный пользователь пк, знание «железа», самостоятельная установка и удаление любого по по инструкции. техническое образование (если нет, то аналитический склад ума) что мы предлагаем: работу в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании с развитой корпоративной культурой. достойная «белая» зарплата: оклад+бонусы (полностью зависит от результатов работы и выполнение плановых показателей)стабильные выплаты 2 раза в месяц; официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня, с удобным графиком работы (с 9:00-17:30, 5/2) наставник для уверенного старта и возможность карьерного роста. дружный и молодой коллектив профессионалов и единомышленников. комфортный, современный офис в историческом центре г. самара.