Специалист колл-центра (удаленно)( Современная защита )

компания "современная защита" «современная защита» - признанный эксперт в области банкротства. в связи с расширением штата приглашаем на постоянную работу специалистов единого контактного центра (удаленный формат). обязанности: телефонное консультирование клиентов по - предоставляемым услугам в соответствии с регламентом компании (входящие, теплые звонки); запись клиента в офис на консультацию (презентация компании, выявление потребностей клиента, отработка возражений клиента в соответствии с утвержденным скриптом); обеспечение качества клиентопотока, направленного в работу юристам компании; ведение карточек клиентов в crm; выполнение установленных kpi. требования: грамотная устная и письменная речь; стрессоустойчивость; нацеленность на результат; наличие быстродействующего компьютера и гарнитуры; активность и коммуникабельность; желание помогать людям в решении вопросов. условия: работа в крупной юридической компании с развитой филиальной сетью; самозанятость ( есть возможность после испытательного срока работать по тк рф); мотивация: оклад 20000 руб. на руки + kpi, совокупный доход 30000 - 40000 руб. на руки; режим работы 5/2 и 2/2 (на выбор). постоянное обучение за счет работодателя, что позволит консультировать клиентов даже в самых сложных ситуациях; дружелюбный коллектив, прекрасная возможность влиться в новую команду, развить свои навыки и приобрести новые.