компания "zebrains" мы аккредитованная it компания и ищем к себе в команду аккаунт-менеджера. для нас аккаунт — это человек, который выстраивает долгосрочные партнерские отношения с клиентами, постоянно ищет возможности развить и расширить сотрудничество, делает клиента счастливым, помогает достигать целей клиенту и командам разработки. а ещё умеет продавать, считать деньги и знает тонкости работы с крупными компаниями. что нужно делать: выстроить процессы в отделе аккаунтов (да, да, мы только разделили sale и account); внедрить метрики по оценке лояльности и отладить процесс передачи клиентов; сопровождать, активно развивать отношения и расширять сотрудничество с существующими клиентами, повышать продажи; анализировать инфраструктуру и бизнес заказчика, генерировать и допродавать проекты на основании полученных сведений; выработать и внедрить действия для улучшение клиентского сервис; если коротко, то заняться формированием и активным развитием данного направления в компании. что ожидаем от вас: опыт работы от 2 лет в качестве менеджера по продажам или аккаунт-менеджера в заказной разработке; опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами в заказной разработке; опыт допродаж услуг клиентам; базовые знания процесса разработки ит-продуктов. мы предлагаем: фиксированный оклад, оформление по тк, дмс; возможность роста до руководителя направления; коуч-наставничество от коммерческого директора; гибкий график без секунданта и объяснительных; обучение от компании (регулярные внутренние митапы, менторство, оплачиваем внешнее обучение); комфортный офис (ульяновск/краснодар) или удаленный/гибридный формат; общение на равных без микроменеджмента, формализма и бюрократии. напиши нам!мы рады пообщаться и рассказать о нас больше. |продажи |b2b продажи |работа в команде |аккаунт-менеджер |сопровождение клиентов
Адрес
Москва