компания "информ" обязанности: приём и обработка заявок в службу технической поддержки центрального аппарата по электронной почте и по телефону; подготовка автоматизированных рабочих мест (арм), сброс до заводских настроек, ввод в домен, установка программного обеспечения (по); подключение и настройка оргтехники; создание учетных записей пользователей в службе каталогов, консультация по вопросам настройки мобильных рабочих мест; поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы арм и по, в т.ч. в с использованием средств удалённого доступа; выдача эцп ключей (такском) и их последующая настройка на различных гос.площадках; работа в 1с: заведение номенклатуры, перемещение товарно-материальных ценностей (тмц) между складами, контроль учета тмц, подготовка служебных записок; ведение договоров: сбор информации по объёмам потребления услуг по всем филиалам общества, подготовка расчётов для оплаты расходных договоров, взаимодействие с поставщиками услуг; требования: знание аппаратной части компьютеров. опыт диагностики неисправностей и сборки пк. знание аппаратных решений, представленных на рынке в данный момент; хорошие знания ms windows 7/10/11, ms office (word, excel, outlook); работа с ит документацией (в т.ч. на английском языке), отчетами, опыт работы с системами ит-поддержки; умение быстро находить нужную информацию; опыт и желание работать в команде; желание работать с людьми; грамотность, навыки делового общения и письма; коммуникабельность. условия: -оформление в соответствии с тк рф (оплата отпусков и больничных). -дмс со следующего года
Адрес
Москва