Руководитель направления индивидуальных путешествий

компания "russiadiscovery" команда russiadiscovery уже 17 лет организует активный отдых в любой точке россии. путешествия на камчатку, треккинг на алтае, джип-туры на кольском полуострове и даже экспедиции на чукотку. наши туры проходят не только в сборном формате, также мы организуем индивидуальные путешествия: для тех, кто хочет отправиться в поездку только со своей семьей или друзьями, мечтает проехать по нестандартному маршруту или планирует оригинально отметить какое-то событие, отправившись в путешествие. сейчас мы ищем руководителя направления индивидуальных путешествий. задачи, которые предстоит выполнять: формирование и реализация стратегии развития направления управление командой отдела: цели, задачи, контроль, развитие выстраивание системы, позволяющей добиться высокого уровня клиентского сервиса разработка и внедрение принципов и стандартов создания и проведения индивидуальных, премиум и корпоративных путешествий (вкл. стандарты качества) отбор подрядчиков для организации индивидуальных, премиум путешествий и корпоративных путешествий внедрение нестандартных видов впечатлений в индивидуальные и премиум программы контроль качества сервиса рд и качества реализованных программ разработка и внедрение принципов и механизмов работы с клиентской базы (сегментация, принципы работы и тп) работа с ключевыми клиентами и партнерами координация маркетинговой поддержки направления (работа с отделом маркетинга) отслеживание трендов в индивидуальных, премиум и корпоративных путешествиях требования к кандидату: опыт работы в туризме не менее 5 лет хорошее знание рынка активного и приключенческого туризма в россии: основных туристских дестинаций (алтай, камчатка, карелия, кавказ и пр.) региональных туроператоров подтвержденный опыт создания успешных индивидуальных путешествий в сегменте активный и приключенческий туризм по россии (наличие кейсов) опыт проектирования и реализации нестандартных решений в путешествиях (примеры: пикник сюрприз в необычном месте, концерт классической музыки в ледяной пещере и тп) опыт работы с клиентами в премиальном сегменте богатый опыт личных путешествий по россии (алтай, камчатка, карелия, кавказ и пр.) опыт работы в команде и выстраивания рабочих процессов опыт руководства отделом или направлением от 3 лет опыт управления людьми от 3 лет условия: заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании оформление по тк рф график работы: 5/2, гибкое начало рабочего дня питание в кафе для сотрудников со вкусной и здоровой едой за счет компании работа в сплоченном коллективе единомышленников перспективы профессионального роста внутри компании уютный и современный офис в 10 минутах ходьбы от ст.м. «автозаводская» возможность принимать участие в командировках и рекламных турах по россии (в т.ч. удаленные регионы)