компания "гау со дворец игровых видов спорта" обязанности: прием заявок на бронирование, регистрация в системе бронирования; своевременное размещение прибывших гостей в номерах гостиницы, проверка паспортов; составление договора оказания гостиничных услуг, оформление счетов для юридических лиц, подготовка актов выполненных работ; регистрация пребывающих в гостиницу для проживания российских и иностранных граждан с заполнением данных в системе контур.фмс передачи данных в федеральную миграционную службу; контроль за своевременной оплатой, расчет за проживание и услуги; подготовка кассового z-отчета; контроль за своевременной уборкой, исправным состоянием электросети, инженерных сетей и прочего оборудования гостиницы; составление актов на испорченные или уничтоженные гостями гостиницы предметы оборудования и имущество гостиницы; умение максимально быстро оказать нуждающемуся лицу первую помощь и обратиться в специализированное медицинское учреждение; контроль за качеством работы обслуживающего персонала гостиницы; выполнение всех поручений непосредственного руководителя. требования: высшее профессиональное образование; знание английского языка (intermediate); знать стандарты обслуживания в гостинице; знать правила и методы организации обслуживания посетителей гостиницы; знать основы этики делового общения; знать специфику программы бронирования гостиницы - контур.отель; в совершенстве владеть навыками работы на пк. условия: официальное трудоустройство; декретное замещение; сменный график работы (1/3); ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
Адрес
Екатеринбург