Специалист технической поддержки( Кронверк Лаб )

компания "кронверк лаб" привет! мы - стабильная и активно развивающаяся компания "кронверк лаб".мы занимаемся поддержкой и сопровождением высоконагруженных web-сервисов (более 10 млн уникальных пользователей). в связи с расширением и увеличением количества проектов, ищем себе в команду амбициозного, готового много учиться и развиваться, специалиста технической поддержки. стек, с которым тебе предстоит работать, будет зависеть от проекта. поэтому, если есть опыт с другими инструментами, все равно откликайся - возможно, у нас уже есть интересные тебе задачи. мы готовы рассмотреть амбициозных выпускников колледжей и вузов соответствующей специальности и администраторов с небольшим опытом. тебе предстоит: - поддерживать web-приложения: решать различные инциденты, запросы на обслуживание, отвечать на обращения пользователей;- формировать инструкции для первой линии стп и статей базы знаний компании;- проводить работы по внесению изменений и регламентные работы; мы предлагаем:- стабильную работу с постоянным пулом интересных задач;- полное соблюдение тк рф, своевременную и белую заработную плату, а также премии;- опытного наставника, действительно заинтересованного в повышении твоих скиллов;- реальный карьерный рост в направлении dba и devops. основная часть наших сотрудников вырастает внутри компании, начиная со специалиста техподдержки;- полностью удаленную работу;- льготы, предусмотренные для сотрудников аккредитованных ит-компаний (льготная ипотека, отсрочка от армии); мы ждем от тебя: высшее\среднее специальное образование по направлению "программирование" \смежное направление либо опыт работы от года;- понимание http, soap и rest;- умение взаимодействовать с консолью linux;- уверенные знания принципов работы сетей tcp/ip;- знание sql на уровне простых запросов;- понимание процессов работы службы техподдержки; будет преимуществом: - опыт взаимодействия с удаленной командой;- опыт работы в качестве системного администратора;- знания языка программирования java на начальном уровне+; будем рады видеть тебя в нашей команде! если удобно, то пиши сразу мне в телеграмм: @katestrекатерина, hr-менеджер "кронверк лаб".