компания "иннова" мы издаем компьютерные игры и разрабатываем игровую платформу фогейм (4game.com), специализируемся на издании крупных mmorpg (lineage ii, crowfall и др.). сейчас мы ищем младшего менеджера в команду mmorpg black desert. обязанности: разбор обращений в службе поддержки пользователей на второй линии поддержки помогать специалистам службы поддержки в процессе разбора обращений первой линии поддержки; помогать команде издателя в проведении еженедельных профилактических работ; выполнение задач по поддержке проекта участвовать в проведении gm-ивентов в игре; проверять и воспроизводить игровые ошибки на тестовом сервере, заводить проблемы в баг-трекер ; следить за соблюдением правил в игре, искать решения конфликтных ситуаций. требования: высшее образование; (рассматриваем в том числе студентов последних курсов) богатый игровой опыт в мморпг-проектах; грамотная устная и письменная речь; знание английского языка; ответственность; инициативность; стрессоустойчивость. (желателен) опыт игры на официальном сервере bdo, экспертиза в тонкостях игрового контента. условия: официальное оформление по тк рф; график работы: понедельник-пятница, 10:00 - 19:00. соц. пакет (медицинская страховка, курсы английского); возможность оплаты конференций, семинаров, курсов и т.д.; пополняемая библиотека профессиональной литературы; бесплатная парковка; чай, кофе, фрукты в офисе.
Адрес
Москва