компания "bankgra" привет, меня зовут алена, я hr - менеджер компании "бангра".мы помогаем людям законно списать долги по кредитам через процедуру банкротства. наша компания входит в топ 30 компаний в сфере банкротства физических лиц по стабильности на рынке, работаем с 2019 года. средний срок работы сотрудника в нашей компании составляет от 1 года. в связи с текущей ситуацией спрос на наши услуги очень быстро растет, за первое полугодие 2022г. количество заявлений на банкротство физ лица увеличилось на 35% по сравнению с предыдущим годом.поэтому сейчас мы ищем самых лучших сотрудников с которыми будем вместе расти и развиваться. ваша задача - грамотно обученные сотрудники отдела и выполнение плана по назначению встреч клиентам в офисе компании, а так же дистанционных. что предстоит делать: контроль соблюдения сотрудниками отдела производственной и трудовой дисциплины; организация работы по адаптации, обучению, наставничеству и развитию сотрудников отдела; постановка задач, проведение ежедневных планерок, контроль выполнения ключевых показателей; выполнение плановых показателей работы контактного центра; анализ показателей работы, подготовка аналитических отчетов по работе call-центра и разработка стратегии улучшения его деятельности; разработка и улучшение скриптов; разработка, согласование и реализация мероприятий / предложений, направленных на повышение эффективности работы подразделения; какими знаниями ты должен обладать: опыт работы от 3 лет в должности руководителя отдела телемаркетинга; опыт работы руководителем колл-центра в компании по банкротству физ лиц; успешный опыт управления подразделением численностью не менее 5 человек; высокий уровень профессиональных навыков и компетенций, развитые управленческие навыки, умение брать ответственность на себя, лидерские качества, грамотная речь, коммуникабельность, умение обучать - это обязательный пункт на любой руководящей позиции; уверенный пользователь crm- bitrix24. с нашей стороны мы гарантируем: конкурентоспособный доход от 80 000 рублей до 150 000 рублей; ежедневную генерацию постоянного потока теплых заявок (лидов), а также многолетнюю базу клиентов когда-либо получавших услуги. график работы 5/2 с 10.00 до 19.00 оформление по тк, гпх, оплачиваемая стажировка; опытный наставник; дружелюбный коллектив; возможность карьерного роста; работа в стабильной и прогрессивной компании; корпоративный фитнес, книжный клуб. стань частью крутой команды в лидирующей компании! будем рады получить ваше резюме! !!! рассматриваем кандидатов только с опытом руководства!!!!
Адрес
Москва